Meest gestelde vragen

Is het hele jaar door alles verkrijgbaar?

We hebben seizoensgebonden producten die niet altijd in de winkel liggen. Schroom niet om langs te komen of te bellen/appen, we denken graag mee in oplossingen en streven naar ‘alles is mogelijk’.

Is het hele jaar door alles verkrijgbaar?

We hebben seizoensgebonden producten die niet altijd in de winkel liggen. Schroom niet om langs te komen of te bellen/appen, we denken graag mee in oplossingen en streven naar ‘alles is mogelijk’.

Kan ik het hele jaar jullie lekkere ijs aanschaffen?

Ons ambachtelijke ijs staat het gehele jaar voor je klaar. We hebben een standaardassortiment en twee wisselsmaken. Kom even langs of contact ons, mocht je een bepaalde smaak nodig hebben.

Verkopen jullie fabrieksproducten?

Nee, we maken alles zelf met de hand, ambachtelijk en we werken niet vanuit een voorraad. Daardoor zijn onze producten super vers.

Ik heb een flinke bestelling nodig, is dat mogelijk?

Alles is mogelijk bij Het Chocoladehuys, maar wil je (bijvoorbeeld als bedrijf) iets kopen in grote aantallen, dan werken wij graag in overleg. Wip langs in de winkel of bel/app ons.

Ook tijdens drukke periodes zoals Sinterklaas, Kerst en Pasen is het handig om van tevoren even contact op te nemen.

Hoe kan ik mijn bestelling doorgeven?

Uiteraard ben je welkom in onze winkel. Wil je digitaal bestellen, dan vinden wij het fijn om je bestelling te ontvangen via de WhatsApp. Heb je een idee, tekst of wil je een foto op chocolade laten maken? Appen maar!

Waar moet je nou echt zijn, als je in Volendam bent?

Bij Het Chocoladehuys in het oude centrum van Volendam, natuurlijk! Wil je meer tips? Kom gezellig langs in de winkel.

Waar moet je nou echt zijn, als je in Volendam bent?

Bij Het Chocoladehuys in het oude centrum van Volendam, natuurlijk! Wil je meer tips? Kom gezellig langs in de winkel.

Ik heb een klacht.

Ben je niet helemaal tevreden, willen we graag dat je ons dat laat weten, zodat we het samen op kunnen lossen.

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Jazeker!

Kan ik een gepersonaliseerd cadeau laten maken?

Jazeker! Voor elk budget zijn er talloze mogelijkheden. Wij maken onder meer fotocadeaus, chocolade met logo’s en producten met specifieke teksten. Bel, app of kom langs in de winkel, dan denken wij met je mee.

Zijn jullie producten geschikt voor mensen met bepaalde dieetwensen?

We kunnen voor haast elke dieetwens iets maken. Wel graag van tevoren even overleggen en bestellen.

Bestel nu jouw creatie via whatsapp!

Heb je een specifiek chocolade-idee, wil je iemand verrassen of ben je op zoek naar een uniek cadeau? Wij maken jouw wens waar! Van gepersonaliseerde bonbons tot luxe chocoladegeschenken in jouw favoriete smaken. Ook voor grotere bestellingen en speciale gelegenheden kun je bij ons terecht. Laat ons weten wat je zoekt, en wij regelen het voor je!